Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

PCH Consulting respeta tu privacidad. Esta página describe qué datos personales recopilamos cuando navegas por nuestro sitio o usas nuestro formulario de contacto, y cómo los usamos.

Datos que recopilamos

Al completar el formulario de solicitud de información

• Datos de contacto: nombre completo, email corporativo, teléfono (opcional), empresa.
• Datos del proyecto: descripción del proyecto.
• Metadatos técnicos: agente de navegador, página de referencia, dirección IP (hasheada para protección anti-spam).

Al navegar por el sitio

Usamos Google Analytics (integrado con Firebase) para medir el tráfico y uso del sitio. Esto genera cookies (_ga, _ga_<id>) con vigencia de hasta 2 años y recopila páginas visitadas, dispositivo, navegador, origen de la visita e IP anonimizada por Google. No usamos esta información para identificarte personalmente.

Para dejar de ser medido puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google, bloquear las cookies de pch.com.mx desde tu navegador, o activar la señal Do Not Track / Global Privacy Control.

Para qué los usamos

• Para responder a tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
• Para entender tu proyecto y responder con la información adecuada.
• Para protección anti-spam en el formulario (rate limit por IP hasheada, honeypot).
• Para medir el tráfico del sitio y mejorar el contenido.

Conservación

Conservamos tus datos mientras mantenemos una relación comercial activa o hasta que solicites su eliminación.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Eliminación de tus datos.
• Oposición al tratamiento con fines analíticos o de marketing.

Escríbenos a privacidad@pch.com.mx para ejercer cualquiera de estos derechos.

Seguridad

• Los datos se almacenan en Firebase (Google Cloud Platform) con reglas de seguridad que impiden acceso directo desde el navegador.
• Las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas (HTTPS).
• La dirección IP del formulario se almacena hasheada, nunca en texto plano.

Contacto

PCH Consulting Email: privacidad@pch.com.mx